利用規約
この規約は、印刷サイトでのサービスをご利用頂く際の、利用者と弊社間の一切の関係に適用されます。
サービスをご利用される方(依頼者)は、下記事項を承諾して必要なデータの入稿及び必要な金額の入金をしたものとします。
1.入稿方法について
2.料金について
弊社の印刷価格表の金額は用紙・製版・印刷・化粧断の代金を含んでいます。(色校正費用・振込手数料・送料等は別途必要です。必ずご確認下さい。)
加工オプションは別途料金が必要となります。ご注文後、正確な印刷料金や納期については、メールにてご連絡致します。
商品の価格は予告なく変動します。ご了承下さい。
価格重視の為、予告なく紙のメーカーを変更する場合があります。
※メーカーによっては同じ種類の紙でも手触り等の質感などにより微妙に紙の厚さが違うように感じることがあります。
3.受付日について
基本的に、12:00までを当日受付とさせて頂きます。
受付日はご注文後、各商品ごとに指定された時間までに完全データ入稿と入金の確認がとれた時点で受付日確定となり、弊社より｢受付確定メール｣をお客様に送ります。
※各商品ごとに指定された時間以降にデータを入稿されますと、翌営業日が受付日となります。
入稿確認日の翌日を１日目とさせて頂きます。
※受注状況によってデータチェック作業が遅れる場合があります。基本的に当日受付時間までに入稿を完了いただいたお客様については当日中にチェックします。
※オンラインデータ中に不備が発見された場合は早急に問題点と改善策をメール、またはお電話でお知らせ頂きます。その場合、営業日程が変わることがございます。ご了承下さい。
下記の項目について1つでも不備がありますと受付となりません。
【データの不備】
■印刷不可能なデータやデータに不備があった場合、基本的にお客様自身でのデータ・修正・再入稿となります。その場合、再入稿された時点での受付となります。
※弊社でのデータ修正の場合は、別途料金が発生します。
【仕様変更】
ご注文内容が変更になった場合は、その時点での受付となります。
4.発送日の計算
受付日の翌営業日から1営業日として数えます。弊社営業日は【営業日のご案内】カレンダーでご確認下さい。
オプション（折り、穴あけ等）を要求される場合は、1営業日以上追加となります。
5.連絡について
弊社からの連絡は基本的にメールにて行います。営業時間外でのお客様からのメール等のお問い合わせはお受けできません。翌営業時間になってからの返答になります。
6.作業開始について
印刷可能なデータ入稿でしたら、受付(入金確認)を済ませなくても作業に入る場合がございます。必ずデータを十二分に確認の上ご入稿下さい。
7.データの変更、訂正、再入稿、増刷について
データの修正は基本的にお客様自身でお願い致します。
ご注文後のデータの変更、訂正、再入稿あるいは数量変更のタイミングによっては弊社での作業が進んでいる事があります。その場合、その作業分の追加料金がかかる場合があります。
納品してからの追加注文（増刷）は、新規注文扱いとなりますので、データを再入稿下さい。料金も増刷だからといって安くなるわけではありません。
8.キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは別途料金が発生します。
※キャンセル料は、弊社の作業の進み具合により異なります。その都度お問い合わせ下さい。
9.色について
送って頂くカンプ等は、あくまでもレイアウト等の確認用です。カンプに色を合わせる事はできません。
特色で作成されたデータは正しく印刷されません。必ずCMYKの4色でデータ作成して下さい。
増し刷りの場合も、前回とまったく同じ仕上がりになるとは限りません。
色の見本としてDICなどで指定することも出来ますがトナー印刷なのでまったく同じ色には印刷できません。
10.サイズやデザインについて
断裁は人の手によって行われるアナログ的な作業です。若干のズレ±1.5mmを許容範囲としておりますので、必ず塗り足し（3mm）を付けて下さい。
両面印刷の場合は、出力カンプには必ず天地を指定して下さい。指定がない場合は、お客様の意図されている物と違う仕上がりになったとしても、弊社では責任を負いかねます。
11.印刷物などの発送について
お客様のお手元にお届けできるのは発送日の翌日以降となります。
気象状況や交通事情等により印刷物の到着が遅れる場合もありますので、余裕をもってご注文下さい。
伝票番号より直接運送会社にお問い合わせ下さい。
なお、伝票番号はお問い合わせいただければFAXあるいはメールでご連絡させていただきます。
12.お支払いについて
支払方法は、銀行振込にてお願い致します。(完全前払い制)
弊社からの請求金額には振込み手数料は含まれておりません。振込みの際にかかる手数料はお客様のご負担でお願い致します。
振込み手数料金は振り込まれる金額や取扱金融機関などによって異なりますので、お客様ご利用の取扱金融機関にお問い合わせ下さい。
振込み確認には時間がかかりますので、振込み明細書をFAXにて弊社に送信をお願い致します。ネットバンクの場合は振込み画面の画像をメールで送っていただいても構いません。
弊社では、当日受付時間までに入稿いただいても、依頼主からの振込みの確認がとれなければ【受付確定】にはなりません。必ず振込み証明書をFAX下さい。
当日受付時間以降に振込みの確認が取れた場合は受付確定は翌日になります。ご注意下さい。
下記口座までお振込み下さい。
振込先 福井信用金庫芦原支店 （普）0000373
口座名 久野印刷株式会社
13.領収書発行について
弊社では領収書等などの発行にかかる事務経費を削減し、価格でお役に立てるよう努力をしております。どうしても必要な場合は、別途発行手数料として500円を頂戴致します。なお、金融機関等の発行される振込証明書が正式な領収書となります。ご理解の上ご了承下さいませ。
14.返品・交換・不良品について
弊社の商品は受注生産のため、お客様の都合によるご返品･交換には応じられません。
事前にチェック・検品の上出荷しておりますが、商品がお手許に届きましたら必ず検品を行って下さい。万が一不良品が含まれていた場合やホームページの規約以外の不具合、及びそれに起因する破損などがある場合は、商品到着後2日以内にご連絡下さい。
※下記のように対応させていただます。
■弊社に保管している商品(仕上がり見本)で不良と認められた場合
至急再印刷を致します。商品の返品は不要です。再発送まで2～5営業日かかります。再発送にかかる送料は弊社が負担致します。
■弊社に保管している商品で不良の確認が出来なかった場合
お客様のお手許にある商品を返品して頂く必要があります。
返品にかかる送料は弊社に責任がある場合負担致します。返品の商品は未使用のものに限ります。
使用された商品につきましては不良品であっても再印刷することはできませんのでご注意下さい。
弊社に責任のある不良品のと認められた場合のみ再印刷致します。
再発送までは不良品の確認ができてから2～5営業日かかります。再発送にかかる送料は弊社が負担致します。
■運送会社による商品破損などの場合
弊社は免責とさせて頂きます。運送会社にご相談頂くようお願い致します。
再印刷をご依頼される場合は同等の料金を頂くことになります。また、データは再入稿お願い致します。
商品不具合、発送先ミスに起因する二次的な損害については弊社は免責とさせて頂きます。
いかなる理由の事故・ミスに関しましても再印刷以上の責任は負いかねます。
納品が間に合わなかったということで、CDの発売が遅れた、PRが遅れた等、その他一切の賠償責任は負いかねます。ご了承下さい。
余裕を持ってご発注・ご入稿下さい。